Zur Situation der Linie U 15

Zur Zeit findet aufgrund der Bauarbeiten an der Linie U15 ja ein recht eingeschränkter  Verkehr Richtung Ruhbank statt. Die Stadt sagt, dass es dort eh nur wenig Fahrgäste gibt. In unserer Juso-AG haben wir uns mal den Spaß gemacht, eine Stichprobe über’s Wochenende zu machen, da hier ja der Linienersatzverkehr nicht im Einsatz ist. War eigentlich ganz schön überraschend. Wir haben jetzt jedenfalls mal eine Pressemitteilung rausgegeben, in der wir auf die Misstände hinweisen.

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SSB-Kunden sind unzufrieden: 82% der Fahrgäste fahren zurück!

Jusos fordern nach Befragung sofortige Verbesserung der Situation an der Ruhbank.

Am Wochenende führten die Jusos eine Befragung der Kunden der SSB AG an der Haltestelle Geroksruhe durch. Nicolas Schäfstoß, im Vorstand der SPD und Jusos Ost: „ Das Ergebnis ist erschreckender, als wir es erwartet haben. Ein großes Manko, welches von der SSB AG leicht zu beheben wäre, ist das der schlechten Informationspolitik gegenüber ihren Kunden. Viele der Fahrgäste waren nach Ankunft an der Geroksruhe völlig überrascht, dass sie am Wochenende keine Anschlussmöglichkeit zur Ruhbank haben.“ Einige fuhren, nachdem sie vergeblich auf einen Ersatzbus gewartet hatten, wieder zurück in die Stadt. Andere blieben, in Erwartung einer Weiterfahrt, in der Bahn sitzen, da sie vom Fahrer der Bahn nicht informiert wurden, dass die Geroksruhe Endhaltestelle ist. So kamen auf die Fahrgäste gleich mehrere Unannehmlichkeiten zu. Sie mussten einen zeitlichen Mehraufwand auf sich nehmen, so wie erneut eine Fahrkarte lösen.

Da am Wochenende besonders viele Touristen die schöne Strecke zum Fernsehturm nutzen, wird sich das Problem nicht so schnell lösen. Auch die Anwohner der Line 15, die sich mit der kundenunfreundlichen Situation arrangieren müssen, sind mit der Anbindung und besonders den Taktungen der Ersatzbusse absolut unzufrieden. So ist es nicht nur eine Frage der Zeit,
sondern auch der Kosten, da zur Ruhbank keine Kurzfahrtstrecke (1€) mehr möglich ist, sondern eine Fahrkarte für 1,80€ gelöst werden muss. Die Devise der SSB AG heißt hier wohl: „6Mal längere Fahrzeit verlangt einen deutlich höheren Preis!“, so Matthias Kuhlmann, Sprecher der Juso Hochschulgruppe an der Uni Hohenheim.

Nicht nur die Verbindungen am Wochenende, sondern auch wochentags ab 19Uhr sind katastrophal. Matthias Kuhlmann, der auf der Gänsheide wohnt, zu diesem Thema:“ Es kann nicht sein, wenn ich die Uni gegen 20 Uhr verlasse, dass ich über 40 Minuten für eine Strecke brauche, die vorher in 25 Minuten zu bewältigen war.“

Die Jusos fordern die SSB eindringlich auf, diese Situation umgehend zu entschärfen. Die Linie 64 muss die Haltestelle Geroksruhe Montag bis Freitag ab 19Uhr, sowie am ganzen Wochenende bedienen. Und zwar nicht mit einem Linientaxi, sondern mit einem Linienbus. Es handelt sich hier um eine Fahrstrecke von 1,2 km, die für die SSB AG kein Problem darstellen sollte.
Und eine größere Kundenzufriedenheit könnte so auch Interesse der SSB erreicht werden.

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Naja, vielleicht erreichen wir ja noch etwas. Zu wünschen wäre es jedenfalls.